• Непосредственная работа с покупателями (консультация покупателя, составление заказов) • Планирование и проведение тренингов для продавцов – консультантов по закону о «Защите прав потребителей» и внутренним требованиям и распорядкам компании; координирование работы торговых отделов • Документооборот (составление отчетов о движении товарно-материальных ценностей; составление первичных бухгалтерских документов для наличных и безналичных расчетов, оформление документов для доставки товара покупателям ведение клиентской базы по дисконтным картам) • Четкое и своевременное выполнение задач и распоряжений, поставленных вышестоящим руководством. • Работа менеджера по претензионной работе с покупателям • Решение проблем возникающих в течение рабочего дня • Регулярное предоставление начальникам отделов или старшим продавцам в течение рабочего дня сведений о проблемном товаре • Разрешение всех конфликтных ситуаций в ТВК с покупателями • Оформление отчетов и анализов • Отслеживание работы орг.техники в сервис центре, доставка; выписка счетов для оплаты по безналичному расчету; отпуск товара, оплаченного по безналичному расчету; формирование документов (счет-фактура, торг-12); работа с покупателем по заказу; подготовка отчета по безналичному расчету в бухгалтерию по декадам; • Отслеживание движения товара Работа в программе "TechnoTraide"

• Непосредственная работа с покупателями ( консультация покупателя, составление заказов, прием и рассмотрение претензий покупателей) • Планирование и проведение тренингов для продавцов – консультантов ; координирование работы торговых отделов • Документооборот (составление отчетов о движении товарно-материальных ценностей; составление первичных бухгалтерских документов для наличных и безналичных расчетов) • Четкое и своевременное выполнение задач и распоряжений, поставленных вышестоящим руководством. • Работа с программой "Домино"

Социально-культурный сервис и туризм, Диплом о высшем образовании

Новых Социальных Технологий