1)Прямые продажи банковских продуктов и услуг. Кросс-продажи. 2) Активное привлечение клиентов: выездные презентации, работа в зале, холодные звонки, раздача селфмейлеров. 3) Оформление кредитных заявок, вкладов, счетов , банковских карт итд 4) Верификация и анализ кредитных заявок, принятие решения по заявке, оценка платежеспособности клиента, контроль динамики платежей. 5)Консультирование клиентов 6) Ведение отчетности 7) Индивидуальные задачи и обязанности: контроль инкассации, прозвон теплых/холодных баз, сбор контактов и рекомендаций клиентов итд. В процессе трудовой деятельности в Почта Банке я усовершенствовал свои профессиональные навыки продаж, навыки общения с людьми. Научился понимать клиента на уровне психологии, подстраиваться под потребности клинетов, извлекая выгоду, как для клиентов, так и для организации. Неоднократно повышал свою квалификацию путем оценочного тестирования, тем самым повышал свой доход. Посетил множество треннингов на развитие профессиональных навыков. Научился анализировать клиента, как заемщика. Имею хороший показатель по значению 3pd (своевременные платежи ). Более детально бы мог рассказать о своих навыках непосредственно на собеседовании )

-консультация клиентов по продуктовой линейке банка; -работа с жалобами и обращениями клиентов; -продажа онлайн-продуктов и услуг банка (Автоплатеж, Онлайн-вклады, Мобильный банк); -объяснение клиентам преимуществ использования устройств самообслуживания и проведение обучения по работе с ними; -предложение клиентам «продуктов/услуг дня».

Занимался поиском и привлечением клиентов, консультировал клиентов по банковским продуктам, занимался оформлением потребительских кредитов, выдачей кредитных карт. Оценивал первичную кредитоспособность клиента. Работал с пакетом документов. Вел ежедневную отчетность.

Занимался ведением реестра отправленной корреспонденции. Проводил анализ социально-экономических программ. Принимал активное участие в комплектовании дел Формировал и вел личные дела работников Занимался описью документов Занимался подготовкой документов в архиве к уничтожению. Занимался формированием внутренних описей нормативно-правовых актов администрации для сдачи в архив на постоянное хранение

Осуществлял регистрацию входящей и исходящей документации, Регистрировал входящую документацию, поступившую по почте: запросы из финансовых учреждений и из государственных учреждений, Принимал активное участие в комплектовании дел налогоплательщиков для передачи в объединенный архив УФНС России по г. Москве, Занимался подготовкой документов в архиве к уничтожению.

Управление, Государственное и муниципальное управление

ПАО "Почта Банк", Эксперт

ПАО "Почта Банк", Эксперт