Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Кандидат

Женщина, 29 лет, родилась 28 мая 1996

Не ищет работу

Сергиев Посад (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

70 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер/руководитель АХО
  • Офис-менеджер
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 10 лет

Май 2023по настоящее время
2 года 2 месяца
ООО «СК МОДУЛЬ»
Менеджер отдела продаж
Работа с B2B, B2C, выполнение плановых показателей, ведение клиента от обращения до заключения сделки, сопровождение на всех этапах, работа в CRM, проектирование макетов, составление спецификаций, работа с конфликтными ситуациями, презентации товара
Август 2022Декабрь 2022
5 месяцев
ООО «ГКД»
Менеджер отдела продаж
Ведение клиентов до завершения сделки (amoCRM) Расчет стоимости Согласование стоимости Контроль оплаты Заполнение отчётности по стандартам компании
Декабрь 2021Июль 2022
8 месяцев
ООО "Русский Спорт"

Хотьково (Московская область), sport-olymp.ru

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер отдела продаж
Выполнение плановых показателей по продаже клубных карт, проведение презентаций фитнес-клуба, прием входящих целевых звонков, отработка существующих клиентских баз, работа с клиентами по продлению клубного членства, заключение договоров, ведение корпоративной отчетности.
Декабрь 2015Декабрь 2021
6 лет 1 месяц
ООО "Русский Спорт"

Хотьково (Московская область), sport-olymp.ru

Услуги для населения... Показать еще

Старший администратор рецепции
Прием и сдача смены, прием звонков, качественное обслуживание и консультирование клиентов лично и по телефону, выставление чеков по услугам клуба, работа с CRM программами (CLUB RECEPTION, FITBASE, 1С), контроль за исполнением правил клуба, контроль за работой во всех зонах клуба и управление персоналом, а также коммуникация с ним, контроль за чистотой, помощь по вопросам клиентов, разрешение спорных ситуаций, обходы по фитнес-центру для выявления и устранения недостатков, ведение и предоставление отчетности в установленном порядке, продажа фитнес услуг, работа с кассовым терминалом, систематическая ревизия ассортиментной линейки сопутствующего товара и его продажа, выполнение поставленных задач и просьб руководителя.
Апрель 2021Сентябрь 2021
6 месяцев
ООО "Русский Спорт"

Хотьково (Московская область), sport-olymp.ru

Услуги для населения... Показать еще

Руководитель АХО
. -Прием мер по внедрению средств механизации труда. -Руководство работниками отдела. -Организация и проведение клининга помещений, осуществляет контроль качества выполнения клининговых работ. -Обеспечение подразделения предприятия мебелью, хозяйственным инвентарем, средствами механизации инженерного и управленческого труда. -Обеспечение хозяйственного обслуживания и надлежащего состояния в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты зданий и помещений -Организация и оформление необходимых документов для заключения договоров на оказание услуг, получение и хранение канцелярских принадлежностей, необходимых хозяйственных материалов, оборудования и инвентаря, обеспечивать ими структурные подразделения предприятия, а также вести учет их расходования и составлять установленную отчетность. -Контроль рационального расходования материалов и средств, выделяемых для хозяйственных целей. -Выполнение работ по организации табельного учета, составлению графиков отпусков и распорядка рабочего дня.
Ноябрь 2015Декабрь 2015
2 месяца

Москва, www.o-stin.com

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Написание и замена ценников, оформление витрин и торговых залов, ознакомление с ассортиментом, информирование о производителе, качестве и уходе, консультирование о размерах, моделях, ценах, содержание товара в надлежащих условиях, поддержание порядка в помещении и на рабочем месте, изучение потребительского спроса.
Сентябрь 2015Октябрь 2015
2 месяца

Сергиев Посад (Московская область), www.letoile.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Консультация клиентов, содержания рабочего места в чистоте и порядке, прием товара, выполнения поставленного плана продаж, проверка исправности товара, соответствия его наименования, упаковка товара, расчет итоговой покупки, работа с рекламациями.
Октябрь 2013Март 2014
6 месяцев
Юридическая группа "Ваша Защита"

Сергиев Посад (Московская область), vasha-zaschita.blizko.ru/

Услуги для бизнеса... Показать еще

Юрист-консульт
Разработка и принятие участия в разработке документов правового характера, оказание правовой помощи, подготовка материалов для передачи в дальнейшие инстанции, оформление документов, выполнение разовых служебных поручений своего непосредственного руководителя, прием телефонных звонков.

Навыки

Уровни владения навыками
Консультирование
Пользователь ПК
Деловое общение
Работа в команде
Навыки продаж
Прием и распределение телефонных звонков
Консультирование клиентов
Прямые продажи
Работа с жалобами клиентов
Навыки межличностного общения
Грамотная речь
Консультирование клиентов по телефону
Работа с возражениями
Клиентоориентированность
Работа с оргтехникой
Работа с большим объемом информации
Администрирование
Оценка потребностей клиентов
Деловая этика
Ориентация на клиента
Работа с клиентами
Управление персоналом
Ведение переговоров
Организаторские навыки
Деловая переписка
Водительское удостоверение категории B
Административное управление
Руководство коллективом

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Добрый, общительный, харизматичный, трудолюбивый, активный, порядочный, инициативный человек. Легко иду на контакт с разными людьми.

Портфолио

Высшее образование

2020
Юриспруденция, Гражданский профиль
2015
ХЭПТ
Право и организация социального обеспечения, Юриспруденция

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA2 — Элементарный


Повышение квалификации, курсы

2019
Актуальные проблемы гражданского права в законодательной и судебной практике
Университет имени С.Ю. Витте, Юриспруденция
2015
Юридическая техника
ХЭПТ, Юриспруденция
2014
Этика и психология социального общения
ХЭПТ, Юриспруденция
2013
Нравственно-правовые основы семьи и брака
ХЭПТ, Юриспуденция

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа