Умею анализировать показатели эффективности работы магазина и разрабатывать системы мотивации для сотрудников. Знаю принципы удержания клиентов и развития лояльности клиентов к компании. Владею техниками работы с взыскательными покупателями и разрешения конфликтов. Знаю, как обеспечить выполнение ключевых показателей эффективности, в том числе рост продаж, повышение качества сервиса. Умею ставить задачи, обучать, мотивировать и контролировать работу персонала. Более 10 сотрудников под моим руководством, получили продвижение до уровня «Администратор магазина»," Товаровед магазина", " Директор магазина". Большое количество линейного персонала, ввела в должность. Имею успешный опыт прохождения проверок различными инстанциями. Открыла 5 новых магазина, и 3 торговых точки Прошла путь от продавца до управляющего розничного магазина Имею богатый практический опыт в области розничной торговли; Активная жизненная позиция, Могу мотивировать, вдохновлять и вести за собой Способна быстро реагировать на изменения и предлагать эффективные решения. Умею видеть задачи глобально, автономно принимать решения и нести ответственность за последствия.