С февраля по июнь 2016г. занимала должность "Офис-менеджер". Обязанности: - Прием распределение телефонных звонков, - Прием, регистрация и отправка почты, - Административное обеспечение офиса (заказ канцелярии, воды, мебели и прочее), - Ведение табеля учета рабочего времени, - Подготовка писем, приказов, распоряжений, - Регистрация данных в 1С, - Распределение заявок в 1С. С июня 2016 года по июль 2017г. занимала должность "Менеджер Документооборота" Обязанности: - Ведение, контроль, отчетность документов компании (договора, спецификации, протоколы разногласий, дополнительные соглашения, доверенности), - Внесение информации, ведение и актуализация базы данных, - Работа с юридическим отделом (Арбитражное делопроизводство): разработка претензий, внесение судебных дел в "Мой арбитр", формирование судебных дел, - Заказ документов в банках, ПФР, ИФНС, - Работа с кадровыми документами: прием/увольнение сотрудников, ведение личных дел, трудовых книжек, выдача справок из 1с (2НДФЛ, СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ, пособия для расчета и др.) - Администрирование 1С : создание новых сотрудников, распределение прав доступа, отключение/подключение заявок менеджерам, -Контроль качества: проверка обработанных заявок и коммерческих предложений за менеджерами, оценка качества телефонных переговоров, ведение учета и статистик,

- консультации клиентов по банковским продуктам - оформление потребительских кредитов; - выдача кредитных карт; - оформление различных видов страхования - соблюдение стандартов клиентского сервиса

- непосредственное общение с учащимися; - предоставление информации об учебном процессе; - прием и распределение входящих телефонных звонков, электронных сообщений; - делопроизводство (выдача справок по требованию, формирование приказов, работа с личными делами, ведение журнала регистрации документов); - проведение анкетирования студентов; - работа в базе данных университета.

Управления персоналом, Менеджмент