Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 34 года, родилась 12 августа 1990
Сергиев Посад (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 16 лет 9 месяцев
Март 2015 — по настоящее время
10 лет 4 месяца
Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Сергиево-Посадского муниципального района"
Московская область, info@mfc-spmr.ru
Ведущий специалист по работе с клиентами
Осуществление приема и анализа документов граждан и отраженных в них данных при их оформлении на предоставление услуг; контроль правильности оформления документов, представляемых гражданами в целях получения государственных и (или) муниципальных услуг;
Февраль 2014 — Сентябрь 2014
8 месяцев
ООО "Метро Кэш энд Керри"
Москва
Оператор ПК
Обеспечение качества обслуживания клиентов. Вежливое и корректное отношение к клиентам.
Коррекция заказов в компьютерной системе и их отправка. Ввод ручных заказов.
Формирование отчетов по запросам отделов.
Проверка, оформление документов при заключении договора на получение карт клиента.
Изготовление пластиковых карт клиентов.
Консультация клиентов
Прием и ответы на входящие городские звонки
Прием заказов от клиента на осуществление доставки товара.
Формирование счетов на оплату доставки товара, а так же другой документации,(накладные, счет фактуру)
Участие в проведении инвентаризации
Формирование прайс- листов
Июнь 2012 — Декабрь 2013
1 год 7 месяцев
ООО "Буква".
Сергиев Посад (Московская область)
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-кассир
Сверка фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
Расчет с покупателями
Проверка наличия ценников на товаре, их верное размещение и правильное указание всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.)
Обеспечение сохранности денежных средств.
Выкладка товара в зал
Январь 2010 — Июнь 2011
1 год 6 месяцев
ООО "Остин"
Сергиев Посад (Московская область)
Поступила на должность продавца- консультанта, по истечении 4-5 месяцев меня перевели на должность кассира
Ведение на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.
Сверка фактического наличия денежных сумм,ценных бумаг с книжным остатком.
Составление кассовой отчетности.
Сдача инкассации
Расчет с покупателями
Участие в инвентаризации.
Обеспечение сохранности денежных средств.
Проверка наличия ценников на товаре, их верное размещение и правильное указание всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.)
Помошь покупателям при выборе товара, консультация покупателей по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.
Февраль 2007 — Сентябрь 2009
2 года 8 месяцев
ООО “Русско- Американская Торговая Компания” Ресторан “Русский Дворик”
Сергиев Посад (Московская область)
Официант-бармен, кассир
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами.
Контроль за чистотой, состоянием, посуды, скатертями и салфетками.
Поддержание чистоты в зале.
Знание меню, основных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания.
Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции.
Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол.
Подача заказанных блюд гостям.
С апреля 2009г- октябрь 2009г- кассир ООО “Русско- Американская Торговая Компания” Ресторан “Русский Дворик”
Обязанности:
Предоставление счета гостям.
Получение и контроль оплаты по счетам.
Оформление ежедневной отчетности, реестров в конце рабочего дня.
Составление кассовой отчетности.
Сдача инкассации
Обо мне
Осуществление кассовых операций
Умение работать в команде
Способность работать в режиме многозадачности
Умение работать с большим объемом информации
Готовность к большим объёмам и высоким темпам работы
Высшее образование
2013
Экономический, Финансы и кредит
2009
СПРМТ
Экономист- бухгатлтер, Экономика, бухгалтерский учет и контроль
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения