Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 44 года, родилась 4 марта 1981
Не ищет работу
Сергиев Посад (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по персоналу
Специализации:
- Менеджер по персоналу
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 11 лет 2 месяца
Январь 2010 — Июнь 2013
3 года 6 месяцев
ООО ТТМТ (TUI TRAVEL MOSTRAVEL)
Москва, tui.ru
Начальник отдела корпоративного туризма
управление коллективом (в непосредственном подчинении 4 человека в головном офисе г. Москва)
- координация работы отделов в принимающих компаниях,
- переговоры с поставщиками услуг,
- постановка краткосрочных и долгосрочных задач отдела,
- ведение отчетности результатов работы отдела,
- решение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри компании,
- "ведение" основных клиентов,
- создание презентаций продукта,
- подбор и обучение персонала отдела
Октябрь 2008 — Январь 2010
1 год 4 месяца
ООО TMP (Туи Мострэвел Раша)
Москва, tui.ru
Руководитель отдела корпоративного туризма
- управление коллективом (в непосредственном подчинении 4 человека в головном офисе г. Москва)
- координация работы отделов в принимающих компаниях,
- переговоры с поставщиками услуг,
- постановка краткосрочных и долгосрочных задач отдела,
- ведение отчетности результатов работы отдела,
- решение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри компании,
- "ведение" основных клиентов,
- создание презентаций продукта
- организация корпоративных туров для ведущих клиентов (от 200 человек)
Август 2004 — Октябрь 2008
4 года 3 месяца
ООО TMP (Туи Мострэвел Раша)
Москва, tui.ru
менеджер по продаже туров
Обязанности:
- Формирование нового турпродукта (ВИП туризм, корпоративный туризм, туры выходного дня). Переписка и переговоры с поставщиками услуг, выбор наиболее интересных предложений, ценообразование.
- Выпуск каталогов по новым продуктам (получение и обработка материалов (фотографий, описаний отелей), ведение переговоров с типографиями)
- Участие в выставках (организация участия отельеров в выставках: бронирование отелей, организация Российских виз, трансферов, программы развлечения)
Май 2002 — Июль 2004
2 года 3 месяца
ЗАО МОСТРЭВЛ Отдых для всех
Москва, tui.ru
менеджер по продаже туров
Обязанности:
- прием звонков,
- консультирование агентств по наличию туров,
- бронирование туров в системе Мастр-тур,
- решение конфликтных ситуаций.
Во время своей работы зарекомендовала себя, как ответственный работник, имела отличные взаимоотношения с коллегами, руководством, партнерами, что позволило мне достичь должности куратора региональных агентств.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Уважаемые коллеги!
Благодарю Вас за интерес, проявленный к моему резюме.
В настоящий момент мне очень бы хотелось начать свою деятельность в сфере HR.
Дело в том. что более 10 лет я работала в туристическом бизнесе. В настоящий момент у меня есть семья и специфический ненормированный рабочий график (работа до 20:00, в выходные и праздничные дни) не позволяет мне достаточно времени проводить с семьей. В связи с этим, мне пришлось выбрать для себя другую не менее интересную сферу деятельности, как Управление Персоналом.
В настоящий момент я обучаюсь на курсах переквалификации сотрудников в РУДН, собираюсь посещать курсы 1С. В дальнейшем хотела бы получить также образование психолога, что еще более поможет моей успешной работе HR менеджера.
В данный момент я обладаю отличными теоретическими знаниями в области КДП. Моя предыдущая деятельность в качестве Начальника отдела позволила мне получить практические навыки по подбору, обучению и мотивированию персонала.
Надеюсь, я заинтересую Вас как перспективный сотрудник HR отдела и смогу применить свои теоретические знания на благо Вашей компании!
С уважением.
Светлана Гаврилова
Высшее образование
2014
Институт дополнительного профессионального образования, Управление персоналом
2001
Институт менеджмента туризма, Менеджер туризма и путешествий
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2014
1С: Зарплата и Упрпвление персоналом
Учебный Центр "Камелия"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа