Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 32 года, родилась 28 ноября 1992

Сергиев Посад (Московская область), готова к переезду (Москва, Санкт-Петербург), готова к командировкам

Управляющий офисом(Оffice manager),Персональный ассистент

Специализации:
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 13 лет

Март 2015по настоящее время
10 лет 4 месяца
ООО "ДИВО"

Сергиев Посад (Московская область), imperial-village.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Руководитель службы приема и размещения гостей
Работа с электронными системами продаж; -Организация, планирование и обеспечение эффективной деятельности службы приема и размещения; -Контроль финансовой дисциплины, правильности выставления счетов, оплаты услуг; -Контроль работы сотрудников службы приема и размещения, номерного фонда, бронирования и продаж; -Решение административно-хозяйственных, финансовых вопросов; -Решение конфликтных ситуаций; -Ответственность за соблюдение трудовой дисциплины, выполнение приказов и распоряжений; -Контроль деятельности подразделения по выполнению утвержденных планов; -Контроль за выполнением плана продаж; -Выявление и устранение недостатков в работе Службы; -Обеспечение закупок, приема, хранения и эффективной эксплуатации и использования ТМЦ, используемых в работе Службы; -Совместная работа с отделом кадров по планированию подбора и найма персонала в соответствии с нуждами Службы; -Выполнение отдельных служебных заданий и поручений директора; -Ведение переговоров; -Заключение договоров. -Организация командировок, деловых поездок сотрудников и клиентов компании: - Бронирование и заказ ж/д и авиа-билетов. - Выбор и бронирование гостиниц. - Организация трансферов. - Взаимодействие с сотрудниками при планировании поездок, поддержка сотрудников находящихся в командировке. - Сотрудничество с бухгалтерией компании для координации командировок сотрудников по РФ и за границу, согласование расходной части. - Контроль и координация работы агентств по предоставлению travel-услуг. - Поддержание необходимых контактов с поставщиками услуг в данной области (заключение и поддержание договоров, предоставление необходимых документов, контроль сроков оплаты счетов). - Контроль, учет и поддержание документооборота в трэвэл отделе (сбор, оформление, хранение текущей документации по поездкам). - Подготовка, сбор необходимых документов для авансового отчета командированных сотрудников, передача полного пакета в бухгалтерию.
Июль 2012Февраль 2015
2 года 8 месяцев
ООО "ДИВО"

Сергиев Посад (Московская область), imperial-village.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор службы приема и размещения
Прием и размещение гостей отеля; Прием и распределение звонков; Работа с кассой и терминалом к/карт; Работа в гостиничной программе Шелтер; Информационное сопровождение гостей; Ведение финансовой отчетности за смену; Осуществление миграционного учета иностранных гостей

Навыки

Уровни владения навыками
Административная поддержка руководителя
Документальное сопровождение
Электронный документооборот
Пользователь ПК
Организация деловых поездок
Работа в команде
1С: Управление персоналом
Работа с поставщиками
Работа с большим объемом информации
Работа с базами данных

Обо мне

- стрессоустойчивость - умение работать в команде - гибкость - ориентированность на результат - быстрая обучаемость - Ответственность - исполнительность - инициативность - коммуникабельность - креативность - лидерские качества

Высшее образование (Бакалавр)

2018
Сервис, Инновационные технологии сервиса в жилищно-коммунальном комплексе
2016

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2016
Курсы и тренинги: Активные продажи; Идеальный сервис; Управление конфликтом; Холодные звонки
ООО "ДИВО"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения